Кто мы
Мы — интернет-магазин электроники CrabWrt Shop. Наш адрес сайта: https://crabwrt.com.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Какие персональные данные мы собираем и с какой целью
Оформление заказов: При оформлении покупки в нашем магазине мы собираем данные, необходимые для выполнения вашего заказа и его доставки: ваши ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и адрес пункта выдачи. Эти данные используются исключительно для обработки заказа, связи с вами и физической отправки купленной электроники.
Комментарии и отзывы к товарам
Если посетитель оставляет комментарий или отзыв на сайте, мы собираем данные, указанные в форме комментария, а также IP-адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама.
Анонимизированная строка, создаваемая из вашего адреса email («хеш»), может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить, используете ли вы его. Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/. После одобрения комментария ваше изображение профиля будет видимым публично в контексте вашего комментария.
Медиафайлы
Если вы загружаете фотографии на сайт (например, к отзыву о товаре), вам следует избегать загрузки изображений с метаданными EXIF, так как они могут содержать данные вашего месторасположения по GPS. Посетители могут извлечь эту информацию, скачав изображения с сайта.
Файлы cookie (куки) и аналитика
Мы используем файлы cookie для обеспечения работы корзины покупателя и сохранения ваших настроек. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с их использованием.
Аналитика: На нашем сайте используется сервис веб-аналитики Google Analytics. Он собирает анонимные данные о посещениях (просмотренные страницы, время на сайте, тип устройства) с помощью файлов cookie. Это помогает нам понимать, как пользователи взаимодействуют с магазином, и улучшать его. Google Analytics обрабатывает данные в соответствии со своей Политикой конфиденциальности.
Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение вашего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся в течение одного года.
Если у вас есть учетная запись на сайте и вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером, куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии вашего браузера.
При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней, куки с настройками экрана — год. Если вы выберете возможность «Запомнить меня», данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.
Встраиваемое содержимое других вебсайтов
Статьи и описания товаров на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое. Подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт. Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым.
С кем мы делимся вашими данными
Мы не продаем ваши данные и не используем их для спам-рассылок. Ваши данные могут быть переданы третьим лицам только в рамках обработки заказа и работы сайта:
- Служба доставки: для отправки вашего заказа мы передаем минимально необходимые данные (имя, номер телефона, адрес пункта выдачи) логистической компании 5post.
- Платежные сервисы: для проведения онлайн-оплаты заказа на сайте (мы не храним данные ваших карт на своем сайте, оплата происходит на стороне защищенного платежного шлюза).
- Аналитика: анонимизированные данные о поведении передаются в Google Analytics.
- Если вы запросите сброс пароля, ваш IP-адрес будет указан в email-сообщении о сбросе.
Как долго мы храним ваши данные
Если вы оставляете комментарий, то сам комментарий и его метаданные сохраняются неопределенно долго. Это делается для того, чтобы определять и одобрять последующие комментарии автоматически.
Данные о ваших заказах хранятся в течение времени, необходимого для гарантийного обслуживания купленной электроники и разрешения возможных споров.
Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация вебсайта также может видеть и изменять эту информацию.
Какие у вас права на ваши данные
При наличии учетной записи на сайте, а также если вы оформляли заказы или оставляли комментарии, вы можете запросить файл экспорта персональных данных, которые мы сохранили о вас. Вы также можете запросить полное удаление ваших персональных данных, написав нам на контактный Email. Это не включает данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, информацию о совершенных покупках) или в целях безопасности.
Куда отправляются ваши данные
Комментарии пользователей могут проверяться автоматическим сервисом определения спама. Анонимизированные данные о посещаемости сайта обрабатываются серверами Google Analytics.